Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop. Mocht je niet tevreden zijn, dan heb je 14 dagen de tijd om je ongebruikte producten in de originele verpakking aan ons te retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte cosmetica terug in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Lever je pakket in bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.